预见·2026 | “平替” 当道,卫浴行业如何靠实力
01/理性消费:从"为logo买单"到"为价值投票"
当下的消费市场正在经历一场深刻的价值观转变。宏观经济环境的变化让消费者更加审慎,信息透明化的推进消除了品牌与消费者之间的信息不对称,而价值观的转变让新一代消费者更加注重自我表达和实际价值。他们不再盲目追随品牌光环,而是化身"成分党"和"技术派",通过多个渠道比对产品,深入研究材质成分和性能指标。
根据《2024中国新消费趋势报告》显示,78%的消费者认为"产品实际价值比品牌更重要",63%的消费者会通过多个渠道进行产品比对,仅有25%的消费者愿意为纯品牌溢价买单。
这种变化标志着中国消费市场正在从"符号消费"向"理性消费"进化,消费者追求的不再是简单的低价,而是基于对产品性能、质量、使用成本等多维度综合评估后做出的明智选择。
02/卫浴消费新图景:数据驱动的理性选择
在卫浴领域,这种理性消费趋势表现得尤为明显。《2024中国卫浴消费趋势白皮书》通过对全国超8000个家庭的调研发现,消费者选购卫浴产品时,关注点已经发生了根本性变化:
质量(89.7%的受访者首选)、功能(85.3%)、安全性(83.2%)成为首要考量因素,而后才会考虑品牌(68.4%)、材质(62.1%)等传统指标。该研究进一步显示,消费者对卫浴品牌的要求集中在三大关键因素:技术专利/专业性(78.5%)、知名度(品牌信誉占75.2%)、大众认可度(71.3%)。调研数据还揭示了有趣的消费行为变化:72.6%的消费者表示会在购买前通过多个渠道比较产品;68.9%的消费者会详细研究产品参数和性能指标;仅有23.4%的消费者会单纯因为品牌知名度而做出购买决定。
以智能马桶为例,调研数据显示,消费者在购买时最关注的是冲洗性能(88.3%)、节能效果(85.7%)和耐用性(83.9%),而非单纯的品牌知名度。这种数据驱动的决策方式,标志着卫浴产品正式进入"参数化消费"时代。
03/破局之道:从产品商到"生活服务商"的转型
在理性消费趋势下,卫浴企业需要重新构建自己的竞争壁垒。硬件产品可以被模仿,但服务体系却难以被复制。行业领先企业已经开始构建"产品+用户数据+长期服务"的新商业模式,将竞争从一次性的产品交易,升级为长期的关系维护。